עם הצטרפותך, לשירות "הלמן-אלדובי באינטרנט", אנו ממליצים לעיין במידע שבעמוד זה.
בכל כניסה לשירות, יש לוודא שהכתובת המופיעה בדפדפן שברשותך היא :https://info.gemel.co.il/GIBWeb/Screens/Amitim/ALogin.aspx יש לוודא כי המנעול/מפתח המופיע בתחתית חלון הדפדפן שברשותך שלם, כך פעילותך מאובטחת.
באפשרותך ליהנות משירותי "הלמן-אלדובי באינטרנט", על ידי הצטרפות לשירות ישירות באתר זה.
בעת הצטרפות לשירותי "הלמן-אלדובי באינטרנט" חשוב לדעת:
- ההצטרפות הינה לקבלת שירותי מידע בלבד צפייה במידע כולל אודות חשבונותיך,לרבות הפקדות ,משיכות, יתרות וכו.
- המידע מתעדכן אחת לחודש,עד ליום ה- 20 בכל חודש.
לתשומת לבך: בסיום תהליך ההצטרפות לשירות יוצג בפנייך קוד משתמש קבוע (שלא ניתן לשינוי) ואשר ישלח אליך גם לכתובת הדוא"ל שעידכנת בפרטי ההצטרפות.
הסיסמה הראשונית תשלח אליך בדואר תוך 7 ימי עסקים. סיסמה זו תקפה ל-30 יום בלבד, ובכניסתך הראשונה לשירות תתבקש/י להחליפה לסיסמה אישית. לא תתאפשר כניסה באמצעות הסיסמה הראשונית לאחר 30 יום, ותתבקש בביצוע הצטרפות חדשה.
לאחר הצטרפות:
- בסיומו של תהליך ההצטרפות , נספק לך את קוד המשתמש האישי שלך.
- מטעמי אבטחת מידע, הסיסמה הראשונית תישלח אליך בדואר.
- קוד המשתמש בצירוף הסיסמה האישית ומספר ת.ז יאפשרו את כניסתך לשירות.
מכאן ואילך תוכל/י לצפות בחשבונותיך המנוהלים ע"י קבוצת הלמן אלדובי.
יש להקליד את הפרטים הבאים:
- 1. סיסמה ראשונית כפי שנשלחה אלייך בדואר.
- 2. קוד המשתמש הייחודי אשר הונפק לך בעת הצטרפותך ל"הלמן-אלדובי באינטרנט".
- 3. מספר תעודת הזהות ב-9 ספרות.
- במידה שזו כניסתך הראשונה לשירות תתבקש להחליף את סיסמתך הראשונית.
- לסיסמה חדשה יש לפעול עפ"י הכללים הבאים:
- 1. סיסמה ראשונית כפי שנשלחה אלייך בדואר.
- 2. סיסמה חוקית חדשה .
- 3. אימות הסיסמה החדשה .
- סיסמה חוקית מוגדרת ע"פ הקריטריונים הבאים:
- סיסמה הבנויה מ-6 תווים חוקיים לפחות אך לא יותר מ-10 .
- תווים חוקיים הם 0-9 ,a-z (מקף הוא תו לא חוקי).
- לפחות תו אחד שהוא ספרה 0-9.
- לפחות תו אחד שהוא אות לועזית a-z.
חשוב לדעת!
- יש להמנע מבחירת סיסמה קלה לשיחזור או להעתקה או הכוללים פרטים אישיים כגון שם פרטי,תאריך לידה וכדומה.
- תווים עוקבים או תווים אשר חוזרים על עצמם אינם חוקיים – 1234a ,abcd1 , 11ff33 , aa22cc
- לא ניתן להקליד סיסמה אשר השתמשת בה באחת משלוש החלפות הסיסמה הקודמות.
החלפת סיסמה
- לאחר שבצעת כניסה ראשונה לשירות ובחרת סיסמה אישית, יש להחליפה מעת לעת.
- במידה וחלפו 180 יום ולא הוחלפה הסיסמה ביוזמתך תתבקש להחליף את סיסמתך.
- לא תתאפשר צפייה בחשבונותייך ללא החלפת הסיסמה.
שכחת או נחסמה סיסמתך?
יש להנפיק סיסמה חדשה באתר. להנפקת סיסמה יש לבצע את הפעולות הבאות:
- לחץ על הקישור " נחסמתי / שכחתי סיסמה?" המופיע בעמוד הכניסה לשירות "הלמן-אלדובי באינטרנט".
- עקוב אחר ההנחיות במסך.
- לאחר השלמת התהליך,תישלח אליך סיסמה חדשה בדואר תוך 7 ימי עסקים.
הדרישות הטכניות של המערכת:
- ניתן להשתמש בדפדפן מסוג אינטרנט אקספלורר 5.5 ומעלה, ורמת ההצפנה הנדרשת הינה 128 ביט. ניתן גם להשתמש בדפדפן נטסקייפ מגירסה 7 ומעלה, ובדפדפן מוזילה פיירפוקס (בדפדפנים אלה ייתכן שהאתר יפעל באופן חלקי).
- הגדרות התצוגה הרצויות לשם צפייה וביצוע פעולות במערכת הן הפרדה (רזולוציה) של 1024*768.
לתשומת לבך:
עם סיום הגלישה, יש ללחוץ על כפתור היציאה הנמצא בצדו השמאלי העליון של המסך. יציאה מהשירות תמנע מאנשים אחרים גישה לחשבונך ותאפשר לך גישה נוחה ומסודרת לאתר גם בפעם הבאה.
לפני כניסתך הראשונה אנו ממליצים לצפות במדריך לגלישה בטוחה ב"הלמן-אלדובי באינטרנט" הנמצא תחת אייקון אבטחת מידע. באפשרותך לקבל מענה בכל הקשור לשירות "הלמן-אלדובי באינטרנט" באמצעות שירות הלקוחות בטלפון 03-6000100 או באמצעות המייל: info@hag.co.il
